ATENDIMENTO E SERVIÇOS

ACHE UM ARQUITETO E URBANISTA: Novo serviço para quem vai construir ou reformar

O site do CAU/BR já disponibiliza, desde a fundação do Conselho, uma página de busca de arquitetos e urbanistas. Qualquer pessoa pode consultar automaticamente – por nome, CPF ou registro no CAU – quais são os arquitetos e urbanistas e empresas registrados regularmente no Conselho Profissional. Trata-se de uma das obrigações legais do CAU –  a de informar à sociedade os arquitetos habilitados para o exercício profissional, bem como colaborar com o combate à prática ilegal da profissão.  

 

Pesquisa DataFolha-CAU/BR, de 2015, revelou que em 73% dos casos a contratação de arquitetos e urbanistas é feita por meio de indicação de amigos e parentes. Apenas 8% dos clientes buscam profissionais na internet.

 

Para facilitar essa aproximação, o CAU/BR ampliou o serviço de busca existente com o Ache um Arquiteto e Urbanista, sistema que vai disponibilizar, sem custos para ambas as partes, informações adicionais sobre os arquitetos e urbanistas registrados no CAU.  

 

São duas as evoluções:

  •  A busca agora pode ser feita também por município e estado, campos que se somam aos já disponíveis (nome, CPF ou registro no CAU). 
  •  Os 160.000 arquitetos e urbanistas e 22.000 empresas de Arquitetura e Urbanismo registrados no CAU passam a contar com um espaço virtual para divulgarem seus trabalhos com fotos, minicurrículo e informações de contato.

 

 

AMPLIAÇÃO DE SERVIÇOS – O Ache um Arquiteto e Urbanista surgiu da oportunidade de aproveitar a obrigação legal para ampliar os serviços prestados aos profissionais. “No futuro, a migração automática dos RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) para esse depositário possibilitará a automatização e obtenção gratuíta do RDA (Registro de Direitos Autorais) e da CAT-A (Certidão de Acervo Técnico com Atestado)”, afirma Haroldo Pinheiro, presidente do CAU/BR.

 

Com o Ache um Arquiteto e Urbanista será mais fácil mostrar para os possíveis clientes que existem profissionais qualificados em todas as regiões do Brasil, aptos a realizar obras de construção e reforma com economia, qualidade e segurança.

 

Haroldo Pinheiro ressalta que o trabalho é um dos frutos de parceria de trocas de boas práticas que o CAU/BR firmou com Conselhos de outros países, alguns dos quais disponibilizam ferramenta semelhante com grande sucesso.

 

COMO USAR  – Para o profissional apresentar seus trabalhos e suas informações de contatos bastará acessar o Sistema de Informação e Comunicação do CAU – SICCAU (servicos.caubr.gov.br), atualizar seus dados e escolher quais informações quer divulgar para o público. (Ver tutorial abaixo). Para os cidadãos, o acesso à nova ferramenta é feito pela homepage www.caubr.gov.br.

 

Ache um Arquiteto e Urbanista foi divulgado no domingo 28/05, com um anúncio de página inteira no jornal Folha de S. Paulo, em caderno especial sobre a Casa Cor SP. Também haverá propagandas no FacebookInstagram e YouTube. E, nas próximas semanas, em revistas e blogs segmentados (tendo como público-alvo os profissionais) e em revistas e jornais para o público geral (visando dar conhecimento das novidades aos potenciais clientes).

 

 

CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O ACHE UM ARQUITETO E URBANISTA

 

T U T O R I A L  

Arquitetos e urbanistas já podem acessar o SICCAU com login e senha. No Ambiente do Arquiteto e Urbanista, vai aparecer um aviso sobre o novo serviço. Clique no botão “AUTORIZAR AGORA”.

 

 

 

Uma janela vai se abrir com seus dados cadastrados no SICCAU. Você verá as informações de domínio público, que são mostradas a toda a sociedade para fins de verificação dos arquitetos e urbanistas devidamente registrados.

 

 

Os dados de contato do arquiteto e urbanista ou empresa podem devem ser preenchidos e/ou alterados. Ao lado de cada item aparece uma caixinha de confirmação. Ao clicar nessa caixa, fica autorizada a divulgação pública daquela informação no Ache um Arquiteto e Urbanista. Autorize apenas os contatos e informações que vão aparecer para todos os possíveis clientes!

 

 

O currículo sintético pode ter até 2.000 caracteres. Sugerimos que comece com o site de seu escritório ou empresa. Você pode informar em qual Instituição de Ensino onde você se formou em Arquitetura e Urbanismo. Para evitar erros, essa informação será puxada automaticamente do diploma já registrado no SICCAU. Logo abaixo, adicione até cinco imagens de projetos e obras feitos por você. Os arquivos não podem exceder 1Mb de tamanho. Atenção: você é responsável pelas informações que insere no Ache um Arquiteto e Urbanista. Use apenas projetos e obras realizados por você. 

 

  

Não esqueça das redes sociais: há campos específicos para Facebook, Instagram e Linkedin – as mais usadas pelos arquitetos e urbanistas. Ao final, marque todas as três autorizações para que o CAU/BR mostre seu trabalho para todo o Brasil.

 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento:

Atendimento Online

0800-883-0113 (ligação gratuita)

4007-2613

 

 

86 respostas

  1. procurando sistematizar com direito e desempenho

  2. Procuro pela Arquiteta e Urbanista DOLORES RUYH ZINGG …ou…DOLLY ZINGG …em Sao Paulo ela se formou comigo na Universidade de Mogi das Cruzes SP turma de Arquitetura e Urbanismo anos 1977 a 1980 na FAUUMC…UMC…ou…OMEC ela era loura na decada de 70 e corpo cheio de aproxim. 1, 60 mts. De altura e e suica ou descendente de suicos seus pais …ela morou e atuou em Paraty RJ ano 2011 pesquisei isso no facebook sua reportagem na epoca e ela atuou la.Eu era conhecido como Luizao ou Rod Stewart na UMC.

  3. “Whoops, looks like something went wrong”.

    a frase acima aparece toda vez que tento salvar o cadastro com as minhas informações atualizadas, fiz inúmeras tentativas.

    ta complicado!

  4. Me cadastrei, autorizei; e depois tentei na página me encontrar, mas aparece mensagem que não foi encontrado.

  5. Gostaria de sugerir que fosse dada a opção de duas localizações nas buscas por cidade. Por exemplo, existem profissionais que atuam em Santos SP e na capital – SP. No meu caso fico parte do ano em numa cidade de SP e outra parte em Alagoas e poderia atender a população de lá. Tentei fazer um segundo cadastro através do CAUSP e me disseram que não é permitido. Outra sugestão é que a lista de profissionais por cidades fosse colocado em ordem alfabética somente dos “ATIVOS” pois aparecem muitos outros intercalados “CANCELADOS” ou “INTERROMPIDOS”.

    1. Sobre as sugestões que deixei acima, gostaria de saber se estão fazendo algo para introduzi-las ou se foram descartadas.

      Obrigado

  6. Boa tarde! Como fazer o cadastro de empresa? A opção de cadastro só aparece no perfil de pessoa física, quando entro pelo perfil da minha empresa não consigo cadastrar. Como proceder?

  7. Como faço pra digitar a cidade SÃO BERNARDO DO CAMPO, se não deixa preencher totalmente a palavra? Como irão me achar deste jeito? Eu sou de São Bernardo do campo…

  8. Boa noite,
    Fiz a atualização porém meu nome não aparece.

  9. Só estou conseguindo publicar uma foto por projeto. O que é péssimo, uma vez que apenas uma foto não é suficiente para visualizar o projeto como um todo…

    1. Viviane, cada perfil suporta até cinco fotos. Sugerimos que use as seções dedicadas às redes sociais e na descrição do currículo coloque links para seu site.

  10. Ola , achei a iniciativa ótima , porém , eu gostaria de pedir para que disponibilizem um campo de nome do arquiteto e também o nome que o arquiteto gostaria que aparecesse , pois alguns de nós são conhecidos por nomes ou apelidos comerciais e se os clientes procurarem no site pelo nome de registro não acharão o arquiteto com seu nome comercial . exemplo: nome comercial: Guto XXXXX mas o nome dele é Augusto XXXX , e no site talvez ele prefira que apareça somente ” Guto XXXX….”
    Agradeço a atenção

    1. Perfeita observação colega! Esse é uma dos meus problemas, sou Maria Aparecida Freitas e a maioria me conhecem por Cida Freitas Arquiteta

  11. o site ainda está dando erro. não funciona. “Não foi possível encontrar o endereço DNS do servidor de acheumarquiteto.caubr.gov.br.”

  12. Após inúmeras tentativas eu consegui preencher meu cadastro. Foram repetidos avisos de Servidor não encontrado, antes disso.
    Agora preciso editar meu perfil, mas novamente a mesma mensagem de servidor não encontrado aparece.
    Muito feio para o Cau anunciar um recurso tão bacana e estar tão despreparado para resolver algo que imagino ser bastante simples para quem trabalha com sites. Sugiro que até mesmo retire do ar o link e apenas retorne com tudo resolvido.
    Não consegui também adicionar meu site no cadastro do perfil. Abria o quadrinho mas sem opção de escrever nada.

    1. Andréa, estamos trabalhando para melhorar o desempenho da ferramenta, inclusive quanto ao campo para inclusão do site. Até lá, sugerimos aos arquitetos e urbanistas que coloquem seu site no campo minicurrículo.

  13. Ola! Parabenizo o CAU pela inciativa, publiquei no primeiro aviso que recebi por e mail, foi de imediato aceito, com pequenas no inicio, falhas que corrigi via acesso pelo site de serviço do CAU, no canto superior direito, clicando em autorizar dados, ao abrir corrigi e complementei o todo sem problemas, em seguida sai do site do Cau e busquei no Google, digitando ACHE UM ARQUITETO; fato feito e acesso direto, enfim deu bem certo, agradeço e espero continuem aperfeiçoando mais, no dia de hoje todas as portas ao meu ver são BEM VINDAS!!!!

  14. Boa tarde! Não consigo inserir o numero do meu celular. No campo “celular” aparece apenas a caixa para marcação de exibição e não o espaço para inserir o número.

    1. Anna, o número de celular só pode ser modificado por meio de protocolo no SICCAU. Veja o aviso no topo da tela.

  15. Eu também só consegui encontrar o meu nome, digitando de forma INCORRETA/sem o acento (Junior)…
    .
    Imaginem só a insegurança que poderá causar para quem depois de visualizar a página/perfil de um(a) Arquiteto(a) numa Rede Social, “não encontrar” o Profissional registrado no CAU/BR !!! Esse fato requer rápida solução, uma vez que ao mesmo tempo, prejudica os Profissionais sempre que seus nomes são digitados corretamente por parte de quem realiza a busca.
    .
    Um sistema bem desenvolvido deveria ampliar esta busca, não diferenciando caracteres com ou sem acento na busca. [ 2 ]

    1. Gilberto, o problema foi solucionado, em nosso teste conseguimos encontrar seu nome com e sem acento.

  16. Não consigo reeditar meus dados… Estão com alguns erros. Mas so observei depois de preenchido. A página apresenta muitos erros e está sendo muito complicado para acessá-la

  17. Quero editar meu perfil, pois percebi após preenchimento alguns pequenos erros… Mas não consigo! Sempre da erro… Fora que foi muito dificultoso fazer o cadastro… A página vivia fora do ar.

  18. …gostamos e a ideia é realmente passar os rrts para essa pagina, dando mais credibilidade, tem uma fatia enorme no mercado quase 80% das reformas sao feito sem um tecnico tecnicamente/legalmente habilitado, abraços e mãos a obras!

  19. AINDA NÃO RECEBI RESPOSTA AO EMAIL ABAIXO:

    Há um problema seríssimo entre o sítio do ACHEUMARQUITETO ,do CAU-BR, com o sítio http://acheumarquiteto.com.br

    OU SEJA: OS DOIS SITES TÊM O MESMO DOMÍNIO.
    COMO PODE ISSO ACONTECER?

    A questão do domínio entre ambos os sítios precisa ser resolvida, imediatamente, a fim de que não cause equívocos e males entendidos, pois os dois têm os mesmos objetivos.

    Reporto-lhe, novamente, que não consigo abrir minha página do “ache um arquiteto”, do CAU-BR, em meu IPAD. Já no PC eu consigo.

    Isso mostra que o sítio do CAU-BR não está preparado para receber outros dispositivos que não o PC.

    Atenciosamente,
    Antonio Carlos G. Oliveira

  20. O nome completo da cidade onde trabalho possui 21 caracteres. O campo para a busca por cidade tem somente 20, e exige o nome completo. Desta forma, não consigo realizar a busca, pois não consigo preencher a informação.

    Também ao realizar a busca por um nome próprio com acento, este não foi encontrado. Somente então percebi que este está registrado incorretamente, sem acento. Um sistema bem desenvolvido deveria ampliar esta busca, não diferenciando caracteres com ou sem acento na busca.

    1. Com o início da publicidade em revistas, segundo outro comunicado do CAU, fui verificar o sistema. E os erros permanecem! Não consigo buscar por cidade, e também nomes com acento não são encontrados, a não ser que o possível cliente perceba isso. Como pode haver publicidade de um sistema com erros básicos como este?

      1. Luciano, as correções já foram realizadas e estão fase de testes. Nos próximos dias, será adicionado um recurso de “autocompletar” no campo do municípios, para que os clientes tenham mais facilidades na busca. Agradecemos a atenção!

    2. Continua sem funcionar. Tem um autocompletar mas a busca não retorna nenhum resultado. Por favor, corrijam isso, é urgente!

  21. não gostei de ser por ordem alfabética, deveria ser por atualização, o perfil com atualizações frequentes fica na frente… precisa mudar isso!

  22. No dia de hoje tentei me cadastrar várias vezes, mas a mensagem que recebo e esta.

    “Não foi possível encontrar o endereço DNS do servidor de acheumarquiteto.caubr.gov.br.”

    1. Tive o mesmo problema… Depois de muita luta… Consegui cadastrar… Mas agora estou tendo outro problema… Para reeditar meus dados, pois percebi que haviam alguns erros bobos… Pra entra foi dificil, pra reeditar dados parece impossível.

  23. Há um problema seríssimo do sítio do ACHEUMARQUITETO ,do CAU-BR, com o sítio http://acheumarquiteto.com.br

    A questão do domínio entre ambos os sítios precisa ser resolvida, imediatamente, a fim de que não cause equívocos e males entendidos, pois os dois têm os mesmos objetivos.

    Reporto-lhe, novamente, que não consigo abrir minha página do “ache um arquiteto”, do CAU-BR, em meu IPAD. Já no PC eu consigo.

    Isso mostra que o sítio do CAU-BR não está preparado para receber outros dispositivos que não o PC.

    Atenciosamente,

    Antonio Carlos G. Oliveira

  24. Após editar minha página no SICCAU e autorizar a sua publicação,acessei a página ‘Ache um Arquiteto” e tentei encontra-me.

    Ressalvo que meu acesso esta se dando por meio de um IPAD.Parece-me que o site do CAU-BR não é responsivel a todos os aparelhos e so permite acesso ao PC.

    Nas alternativas disponibilizadas( nome, CPF, No. CAU, UF) , nenhuma delas baixam e siquer abrem, só aparecendo em um layer, em primeiro plano, a mensagem: ‘carregando’.Em segundo plano, vê-se uma linha somente com o meu nome e não com meus dados.

    Diante disso, muito agradeceria informar-me o que está ocorrendo, assim como sejam feitas as correções pertinentes.

    Ademais, desejaria corrigir em minha página, meu celular e introduzir meu site e HomePage, uma vez que o sistema não permite fazer edição.

    Atenciosamente,
    Antonio Carlos G. Oliveira

    1. Antonio, agradecemos a atenção e as sugestões!! Em breve haverá o campo para inserir o site, até lá sugerimos que coloque no início do minicurriculo. Testamos aqui e seus dados apareceram normalmente. http://www.caubr.gov.br/wp-content/uploads/2017/05/Sem-t%C3%ADtulo.jpg

  25. Muito interessante e importante para a classe essa iniciativa do Conselho porém acredito que deveria ter um site específico e o no campo de busca de profissional deveria haver um espaço onde o usuário cita seu raio de localização: quilometragem(KM) ou até mesmo seu endereço e a partir daí o resulta da busca ficar mais compacto. Campos como cpf, cnpj e registro são quase que inúteis já que o objetivo não é a conferência de dados e sim encontrar um Arquiteto.
    Obrigada
    Barbara G.

  26. Fiz o cadastro e rodei a busca para verificar, na minha cidade aparece mais de 700 arquitetos, organizados por ordem alfabética, azar o meu que fico nas últimas páginas (que são muitas e demoram para carregar). Talvez um sistema de filtros ou mesmo um que mostrasse a proximidade do cliente com o arquiteto num mapa (como no google) ajudasse a melhorar a distribuição da exibição. Do jeito que está, não ficou muito intuitivo.

    1. Richard, agradecemos a atenção e as sugestões!! Estamos trabalhando para aperfeiçoar a ferramenta.

    2. Richard, estamos estudando quais seriam os filtros mais apropriados de acordo com a área de atuação do profissional para as próximas evoluções.

  27. olá , O cadastro será apenas para a pessoa física?
    Obrigada

    1. Mádia, as empresas também podem participar. Acima do campo nome, há opção para a pessoa indicar se ela está buscando arquitetos ou empresas.

  28. Após editar minha página no SICCAU e autorizar a sua publicação acessei a página ‘Ache um Arquiteto” e tentei encontra-me.
    Em todas as alternativas disponibilizadas( nome, CPF, No. CAU, UF) , nenhuma delas baixaram e siquer abriram, aparecendo a mensagem: ‘carregando’.
    Diante disso, muito agradeceria informar-me o que está ocorrendo, bem como sejam feitas as correções pertinentes.
    Atenciosamente,
    Antonio Carlos G. Oliveira

  29. Olá,
    Boa tarde.

    Alguns problemas no cadastro:

    1)Não aparece sugestão do endereço comercial
    2)Não aparece campo para anotar o site
    3)Não aparece campo para anotar o celular
    4)Seria bom ter a opção de indicar um outro email, diferente do pessoal.
    5)Não achei o campo para colocar a foto.

    Abs.,
    Albano

    1. Albano, procure como os campos aparecem as imagens acima, menos o campo do site, que ainda não foi habilitado. Sugerimos colocar no início de seu minicurrículo. Pedimos que por favor verifique novamente.

  30. Boa tarde,
    Não consigo fazer login, só da erro.
    Grata

  31. Boa tarde o meu facebook e instagram não aparecem – só o ícone – mas mesmo clicando neles não abrem o endereço das pg

    1. Roberta, verificamos aqui e seus links estão funcionando normalmente. Agradecemos muito por participar!

  32. As imagens do portfolio aparecem distorcidas.

    Att.

    Eduardo Pena

    1. Eduardo, agradecemos a atenção! Já estamos trabalhando nas melhorias a partir das sugestões dos arquitetos e urbanistas.

  33. Tento atualizar na aba “Ache um arquiteto” dentro do meu acesso ao siccau e não carrega, fica dando erro. Verifiquem isso direito.
    Outra coisa, paguei minha anuidade, em parcela única, no início do ano (ganhei inclusive um desconto) e agora, no mês de maio, me aparece um boleto de 80 e poucos reais aparentando ser resquício da anuidade a ser paga.
    Arrumem isso direito, pois é o segundo ano seguido que acontece isso comigo!
    Ano passado eu fui ao CAU/PA e me informaram que “tinham calculado errado”, aí eu tive que pagar. Esse ano vai acontecer a mesma coisa? Logo depois de eu ter pago valor de 2017, um mês depois apareceu um boleto de 50 reais.Fui ao CAU/PA e me pediram pra desconsiderar, pois era erro de sistema. Agora em MAIO o valor já é 80 e pouco.
    Minha carteirinha, que eu paguei no meio do ANO PASSADO, ainda não chegou em minhas mãos! Vai fazer UM ANO!
    Que que tá acontecendo com vocês?

    1. Maisa, estamos verificando a ferramenta. Agradecemos a atenção!

      Sobre a anuidade e carteirinha, por favor entre em contato com nossa Central de Teleatendimento (de segunda a sexta, das 9 às 19h)
      Chat: http://www.caubr.gov.br/atendimento
      Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613

    2. Maisa, estamos estudando quais seriam os filtros mais apropriados de acordo com a área de atuação do profissional para as próximas evoluções.

  34. Finalmente uma iniciativa interessante por parte do CAU. Pena que quando clico para atualizar os dados, a página dá erro… assim fica difícil né

  35. Na página de busca do ACHE UM ARQUITETO deveria ter um espaço com a área de atuação do arquiteto. Assim é possível refinar a pesquisa, bem como fazer uma busca mais direcionada.

  36. Bem interessante essa proposta do CAU.
    No entanto vejo que o nome pode trazer dúvida a população em geral, uma vez que já existe o site “http://acheumarquiteto.com.br/” e pagina no Facebook. Como o cliente terá que acessar o site do CAU, e depois encontrar o setor de divulgação vejo que essa proposta deveria ser repensada, e que seja criado um portal especifico que não cause dúvida a quem procura por serviços de arquiteto.

  37. No sistema de busca do CREA, o arquiteto com especialização em eng. de seg. do trabalho, aparece como “ARQUITETO URBANISTA E ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRABALHO”.
    No SICCAU ou no ACHE UM ARQUITETO esta informação não aparece para o mesmo profissional pesquisado.
    (como exemplo pesquisei a colega Renata Paranhos Pinto, CREA MG.). Como arquiteto e engenheiro de segurança, mais atuante na engenharia de segurança, (especialização legal c/atribuições específicas) me sinto prejudicado na promoção de meu trabalho.
    Obrigado
    Geraldo A. F. Fraga

    1. Geraldo, muito obrigado pela atenção! Sua sugestão já foi repassada ao setor de desenvolvimento.

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