Prezados arquitetos e urbanistas,
Existe um erro no SICCAU que surge apenas para profissionais que necessitam cancelar a negociação para visualizar outra forma de pagamento. Primeiramente, apresenta-se a negociação parcelada. Contudo, quando se tenta cancelar essa negociação para que se faça o pagamento à vista, o sistema emite um “AVISO” equivocadamente, conforme imagem abaixo.
ATENÇÃO: Essa mensagem deve ser desconsiderada. Quando aparecer apenas o parcelamento e a modalidade desejada for em parcela única, o arquiteto e urbanista deve selecionar “Cancelar Negociação” (veja imagem abaixo).
O SICCAU está exibindo de forma indevida a mensagem sobre uma cobrança de um valor referente a 10% do pagamento inicial. Por favor, DESCONSIDERE ESSA INFORMAÇÃO e clique no botão “Cancelar”.
Outra opção para imprimir o boleto à vista da Anuidade 2022, quando negociada, é acessar no menu do SICCAU o campo Financeiro > Boletos e visualizar todos os boletos emitidos, filtrar por data de vencimento e emitir o boleto em parcela única.
Nesta segunda-feira. 28 de fevereiro, é o último dia para fazer obter o desconto de 10% no pagamento à vista da Anuidade 2022. Nossa Central de Atendimento estará funcionando normalmente, das 9h às 19h, para apoiar os arquitetos e urbanistas de todo o Brasil. Nossa equipe do serviço tira-dúvidas terá prazer em atender. 
Ligação gratuita: 0800-883-0113
Ligação de celulares: 4007-2613
Na internet: www.caubr.gov.br/atendimento
De segunda a sexta, das 9h às 19h (horário de Brasília)
6 respostas
No ano passado o sistema manteve um débito de anuidade que eu não tinha. Foi demorado para cancelar.
Avisos falsos, sistema instável, layout não amigável (leva-se horas para preencher uma simples RRT). Neste ano perdi o desconto de 10% da anuidade 2022 em função de falha no sistema. Negociação prévia à data de 28/02/2022 foi excluída por algum problema de TI.Com o valor absurdo que arrecadam, não poderiam enviar os boletos por correio ou então ao menos por email?? Saudades IMENSAS do CREA, espero que um dia revertam isso.
Uma pena. O sistema não está bom. E não é de hoje…
Vergonha CAU RS
Não sei pra onde vai tanto dinheiro que o CAU tira da gente. O sistema é ruim, o atendimento presencial é ruim, tudo e demorado e burocrático. Estou com uma solicitação de uma nova carteira desde outubro de 2021 e até hoje não recebi. Uma vergonha este conselho.
O CAU Brasil trabalha com transparência em todas as suas ações. Por isso, todas as informações financeiro-administrativas, tanto do CAU Brasil quanto dos CAU/UF, podem ser conferidas nos Portais de Transparência do CAU/BR e dos CAU/UF. Basta acessar os respectivos sites e clicar na aba “transparência”. ✅
Esse trabalho, inclusive, foi considerado como referência nacional pelo Tribunal de Contas da União (TCU), conforme escrito no Acórdão AC-0096-02/16-P do TCU, de 27/01/16.
? A prestação de contas do CAU Brasil é feita por uma auditoria interna, uma auditoria externa (contratada via licitação) e pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Para conferir todos os relatórios e demais informações, por favor acesse https://transparencia.caubr.gov.br/planejamento/
?️ Também ressaltamos que os atuais conselheiros do CAU/BR e dos CAU/UF foram eleitos em outubro de 2020, com candidaturas e votos aberto a todos os arquitetos e urbanistas do país. O cargo é honorífico, ou seja, não recebe remuneração.